遅延した便を確認

利用の流れ

1. 何があったのか、分かっていることを Mateo に伝えます。

2. Mateo が内容を確認し、不足している情報を尋ねます。

3. Mateo が次の手順を提案するか、確認用の文案を作成します。

事前に用意するもの

準備するもの：予約、便名、経路、遅延通知。予約の確認はご自身で行う場合があります。

例示です。この会話は架空です。人物名、店舗名、金額、日付はすべて作り話です。

会話の例

1. あなた

   3月10日、Example City から Sample City へ向かう Example Air の便が遅れました。補償の可能性を確認したいです。

2. Mateo

   遅延はどれくらいで、航空会社は理由を何と説明しましたか？

3. あなた

   架空のお知らせには、技術的な問題で4時間遅れたと書かれています。

4. Mateo

   適用される可能性のある規則を確認するお手伝いができます。対象になるかは経路、原因、適用される規則によって異なり、この情報だけでは対象かどうかは分かりません。