Nazik bir takip mesajı yazın
Ne beklediğinizi paylaşın; inceleyebileceğiniz bir mesaj taslağı hazırlayın.
Mateo sohbetinde devam etNasıl çalışır?
Mateo'ya ne olduğunu ve bildiğiniz ayrıntıları anlatın.
Mateo ayrıntıları inceler ve eksik bilgileri sorar.
Mateo bir sonraki adımı önerir veya incelemeniz için bir taslak hazırlar.
Neler hazırlamalı?
Hazırlanacaklar: yanıtını beklediğiniz mesaj ve istediğiniz üslup. Bir hesaba kendiniz giriş yapmanız gerekebilir.
Yalnızca örnektir. Bu konuşma kurgusaldır. Tüm isimler, işletmeler, tutarlar ve tarihler uydurmadır.
Örnek konuşma
- Siz
Harbor Books'un onarım konusunda yanıt vermesini bekliyorum. Kibarca tekrar sormak istiyorum.
- Mateo
Neyle ilgili haber bekliyorsunuz ve nasıl bir üslup istersiniz?
- Siz
12 Mart'ta yazdım. Kısa ve samimi bir hatırlatma iyi olur.
- Mateo
İşte bir taslak: “Merhaba, 12 Mart tarihli onarım talebimi takip etmek istiyorum. Bir gelişme olduğunda bana haber verebilir misiniz? Teşekkürler.”
Sık sorulan sorular
Neler hazırlamalıyım?
Hazırlanacaklar: yanıtını beklediğiniz mesaj ve istediğiniz üslup. Bir hesaba kendiniz giriş yapmanız gerekebilir.
Mateo ne yapacak?
Ne beklediğinizi paylaşın; inceleyebileceğiniz bir mesaj taslağı hazırlayın.
Sonuç garanti mi?
Hayır. Hiçbir sonuç garanti edilmez. İade onayı satıcının politikasına bağlıdır. Uçuş gecikmesi için tazminat hakkı güzergâha, nedene ve geçerli kurallara bağlıdır. Her mesajı veya sonraki adımı kullanmadan önce inceleyin.